Rozszerzenie UX-Tracking: Potężne narzędzie do śledzenia doświadczenia użytkownika
Rozszerzenie UX-Tracking jest częścią ramy oceny doświadczenia użytkownika opracowanej przez Laboratório de Pesquisa Operacional (LPO) we współpracy z Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). To rozszerzenie dla przeglądarki Chrome umożliwia użytkownikom śledzenie wielu interakcji użytkownika w czasie rzeczywistym, mapowanie ścieżek użytkownika i identyfikację punktów zainteresowania w środowiskach internetowych.
Dzięki zaawansowanym funkcjom wizualizacji i kompleksowym raportom narzędzie UX-Tracking dostarcza cennych informacji, które pomagają poprawić użyteczność, zoptymalizować interakcję użytkownika i zwiększyć satysfakcję użytkownika. Użytkownicy mogą dogłębnie analizować każdy rodzaj zgromadzonych danych za pomocą modułów wizualizacji i grupowania.
Narzędzie umożliwia przechwytywanie interakcji klawiatury i przechowywanie danych wprowadzanych przez użytkownika. Przechwytywanie głosu umożliwia analizę nastroju za pomocą metod takich jak Think Aloud. Przechwytywanie interakcji myszą umożliwia śledzenie działań użytkownika, takich jak ścieżki myszy i kliknięcia. Dodatkowo, narzędzie umożliwia analizę historii przeglądania użytkownika poprzez krzyżowe odniesienie zgromadzonych danych interakcji.